Отзывы о работе интернет магазинов.
Покупал холодильник Самсунг side-by-side. позвонил в магазин днем в пятницу. сделал заказ. цена на сайте и по телефону идентичная, в сравнении с другими магазинами - намного ниже. сказали привезут на следующий день с 14.00 до 18.00, о чем после телефонной беседы пришло подтверждение на мобильный в виде смс. На следующий день перезвонили около 17.40, приехали к 18.00. занесли, установили, все весело и без проблем. оставили карту на скидку. выводы: 1. Фотос - лучшее, что со мной случалось в интернет-магазинах. 2. Покупать буду теперь исключительно у них.
(Оценивал [Алексей] 16.05.2012)Купил бракованный телевизор Филипс в Киеве, принять назад отказались, отправили в Днепропетровск. В Киеве говорят, что отправили и он уже ждет детали, а ни один сервисный центр в Днепропетровске его не получал даже. Уроды, я к вам приеду...
НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В ЭТОЙ СЕТИ!!!
(Оценивал [Максим] 16.05.2012)Заказал Джойстик, оплатил наперёд, через ВМ
Пришла посылка наложеным платежом, на почте говорят платите снова ))))
Джойстик с доставкой 95 грн + ещё раз 95 ...
От товара отказываюсь, прошу вернуть деньги.
Меня уверяют "сегодня-завтра" и менеджер исчезает внезпно... )))нет на связи )))
(Оценивал [Виктор] 16.05.2012)отличный магазин пользуюсь с 2008 года..покупаю только фильмы так как очень часто в обычном магазине еще нет а у меня уже есть..
(Оценивал [Vadim] 16.05.2012)Покупала в этом магазине палатку и спальник terra incognita (сначала думала, что сам магазин как то связан с этим брендом - terrasport... terra incognita - оказалось нет - то есть он только продает данную продукцию, к изготовлению отношения не имеет). Качеством товара очень довольна - умеют таки наши -). Что касается самого магазина, то здесь тоже никаких нареканий - по итогу остались только положительные впечатления. Думаю, еще не раз к ним вернусь. Спасибо
(Оценивал [Юля] 15.05.2012)Ужасное отношение к клиентам и организация доставки
Уже раз 5-й срывают доставку. Мало того, обещают привезти и тишина! Обычно жду на выходной, отменяю отъезды, дабы получить товар, а потом приходится по полчаса вызванивать ответственных, что бы узнать, что доставки сегодня не будет. Ну ё-моё, неужели нельзя, раз уж обещали, так хоть перезвонить и предупредить, что откладывается?
Сервис обратный звонок вообще не работает, если указать номер заказа — понимают, что человек уже купил и игнорируют напрочь. Вообще феерично выходит — ожидаю товар, его нет. Заказываю обратных звонок. Звонка нет день (все в будни). Пытаюсь дозвониться — трачу 60 гривен за прослушивание музыки и все ради того, чтобы мне сказали, что менеджер занят, и меня поставили на сервис обратный звонок через час (который так и не состоялся вновь — через пол дня позвонила служба доставки).
Мне нравятся цены и ассортимент, и заказывать буду. Но в следующий раз с юристом управления по защите прав потребителей, пусть подумают, как выйти на руководство магазина и сообщить ему о подобном, т.к. обратной связи и отзывов на сайте предусмотрительно нет.
(Оценивал [Кирилл] 15.05.2012)очень понравилось как мне всё доходчиво объяснили, как и что нужно для моей собачки. Спасибо огромное:)
(Оценивал [Депресарик] 14.05.2012)меня устраивают цены. сервис на 4ку.
(Оценивал [Олег] 14.05.2012)Прислали навигатор без кабеля USB, сказали , что он и в магазине 8грн стоит.Обещанные в подарок карты мира в программе отсутствуют. ПО Libelle,,а инструкция для Навител. И для них это всё нормально.Думайте прежде чем что-то заказать.
(Оценивал [Александр] 09.05.2012)Здравствуйте.Заказывала телефон Alcatel OT808 pink,очень довольна обслуживанием,перезвонили ,сказали когда будет доставлен телефон.Оплатила при получении.Очень вежливы,приятны в общении сотрудники данного магазина.ТЕЛЕФОНОМ И ОБСЛУЖИВАНИЕМ ОСТАЛАСЬ ДОВОЛЬНА,УВЕРЕНА ЭТО НЕ ПОСЛЕДНЯЯ МОЯ ПОКУПКА В ВАШЕМ МАГАЗИНЕ.Обязательно порекомендую Ваш магазин своим знакомым.УДАЧИ ВАМ И ПРОЦВЕТАНИЯ!!!!!!!
(Оценивал [ирина] 08.05.2012) |